Как общаться с людьми: близкими и не очень

Что такое лакихаки
  • Лакихак — симбиоз английских слов lucky — «удачливый» и hack — «уловка». Буквально означает хитрость, способ вести себя так, чтобы быть успешным, счастливым и гармоничным.
  • Единого рецепта, как достичь успехов в карьере, личной жизни, самореализации и т. д., не существует. Все люди разные, при этом каждый уникален по-своему. Но одно можно сказать совершенно точно: тактичным и вежливым человеком быть выгоднее в любой ситуации.
  • Каким бы ни был ваш характер, какой бы тактики поведения вы ни придерживались на работе или в отношениях, есть ряд правил-хитростей, соблюдая которые любую задачу в любой сфере жизни получится выполнить с максимально возможной эффективностью.

Большая часть ежедневного взаимодействия с окружающими нас людьми носит формальный характер: преподаватели и начальники, продавцы и кондукторы, коллеги и попутчики, да и с друзьями, вторыми половинами и родителями далеко не каждый разговор можно отнести к категории душевных и откровенных.

Вместе с тем формальный статус и кратковременность такого общения вовсе не значат, что можно не уделять собеседнику внимания, молча кивать или мотать головой вместо ответа или ограничиваться односложными «Угу», «Неа» и т. д.

Демонстрация уважения к другим людям в любой ситуации, кем бы они вам ни приходились, — полезнейшая из привычек. Если человек вежлив и обходителен, ему с большей вероятностью сделают скидку, продадут свежий товар, не занизят оценку, выпишут премию и пойдут на разные уступки.

О пользе внимания к близким и говорить не приходится. «Как прошёл твой день?», «Что читаешь/смотришь?», «Как самочувствие?» — эти вопросы, заданные детям, супругам, родителям и старшему поколению, создают атмосферу доверия, семейного уюта и участия. Точно так же и если их задают вам: ответить ничего не стоит, но эффект потрясающий.

Что следует делать? Чего не следует делать?
Отложить телефон или оторваться от экрана компьютера, когда кто-то хочет с вами поговорить или вы собираетесь что-то спросить. Считать, что, например, оплату покупок на кассе можно совмещать с разговором с подругой по мобильному, а спрашивая у кондуктора нужную остановку, необязательно вынимать наушники и выключать музыку в плеере.
Почему?
✂ Пренебрежение и невнимание к собеседнику, даже если весь разговор сводится к ответу на вопрос: «Вам пакет?», очень обижает и оскорбляет. Будучи в плохом настроении, человек чаще ошибается и более рассеян. В таком состоянии тот же кассир вполне может пробить неверный чек, а кондуктор не захотеть помогать.

 

Что следует делать? Чего не следует делать?
Отвечать: «Одну минутку, пожалуйста», когда вас о чём-то спрашивают, но вы на самом деле очень сильно заняты в этот момент. Говорить: «Я занят», или «Ты не видишь — я занят?», или «Я подойду/позову, когда закончу».
Почему?
✂ Нужно уметь пользоваться кнопкой «пауза». Даже если вы крайне заняты, постарайтесь выделить минуту на общение, о котором вас просят. Вопрос, который кажется маловажным для вас, может быть значимым для другого человека, и, уделив ему совсем немного времени, вы избежите конфликта и ухудшения отношений. Стоит научиться проявлять к другим такое же уважение, какое хотели бы получить вы сами в аналогичной ситуации.

 

Что следует делать? Чего не следует делать?
Выключить мобильный телефон и убрать его в карман/сумку, когда находитесь на совещании, конференции, семинаре и т. д. в качестве слушателя. Считать, что выступающему всё равно, если кто-то из аудитории его не слушает, тем более если вы пришли за компанию с другом, «для массовки» и т. д.
Почему?
✂ Залипание в телефоне при «живом» докладчике — демонстрация крайнего неуважения к человеку. Выступать на публике — тяжёлый труд, которому предшествует серьёзная подготовка, отнимающая много сил и времени. Если слушать оратора вам неинтересно или неприятно, лучше извиниться и уйти, чем включать телефон и погружаться в виртуальность. Не стоит оскорблять чувства других людей только потому, что вы пришли не по адресу. Жизнь вполне может однажды поменять вас ролями.

 

Что следует делать? Чего не следует делать?
Стараться по возможности чаще находить время для душевного общения с близкими людьми, чтобы с удовольствием, искренним интересом и никуда не спеша выслушать их новости и переживания и поделиться своими. Считать, что время — деньги, а потому вести такие разговоры следует тогда, когда представится особый случай и повод (застолье, загородный пикник, отпуск и т. д.).
Почему?
✂ Ничто в мире не вечно, и наши близкие с нами не навсегда. Гонясь за материальными благами, мы, увы, забываем об этом и начинаем ценить что угодно, но только не самое важное, — время, проведённое вместе за душевными разговорами и признаниями. Чтобы не остаться у разбитого корыта и не сожалеть о несказанном, менять ситуацию нужно начинать уже сейчас, сегодня. Завтра вполне может не быть. По крайней мере, общего.

 

Не ошибается тот, кто ничего не делает… Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: